沒密密麻麻的攝像頭，也沒各種簡單的傳感器，10月26日，在第四屆國際電子商務(wù)博覽會(huì)上，阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑用一張普通的二維碼，把傳統(tǒng)便利店改建出有了類似于AmazonGo的體驗(yàn)感覺：個(gè)性化優(yōu)惠人組引薦；不必排隊(duì)結(jié)賬，即洗即得。設(shè)于杭州白馬湖國際會(huì)議中心A館的口碑自助購物體驗(yàn)店占地面積約30平方米。從外觀上看，不管是門店設(shè)施還是商品陳列、貨架放置，都跟傳統(tǒng)便利店完全沒任何區(qū)別。

可只要關(guān)上支付寶，掃瞄入口處的口碑碼，你立刻就能意識(shí)到它跟傳統(tǒng)便利店只不過大不一樣。首先，掃碼的那一刻，系統(tǒng)不會(huì)根據(jù)你過往的消費(fèi)偏愛，自動(dòng)彈屏，向你引薦當(dāng)時(shí)當(dāng)下門店最合適你的優(yōu)惠人組。

比如男士討厭的剃須刀，比如年長媽媽討厭的幫寶適。彈屏上一一列清了這些商品今天都有怎樣的優(yōu)惠。

其次，體驗(yàn)店落成了口碑近期的自助結(jié)賬技術(shù)。消費(fèi)者只要關(guān)上支付寶，掃瞄商品條形碼，所選商品就不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入口碑電子購物車，反對(duì)一鍵繳納。

即洗即得，非常便利，哪怕高峰期購物，最多一分鐘也可以離店。最后，口碑的自助購物解決方案還把營銷推展無縫交會(huì)到了繳納環(huán)節(jié)。

消費(fèi)者已完成繳納時(shí)，可在繳納順利頁一鍵發(fā)給專屬優(yōu)惠，比如門店主打的新品，再行比如口碑這次展出的冬日里的暖心咖啡。這些專屬優(yōu)惠的核銷情況將連同其他消費(fèi)數(shù)據(jù)一起，包含一套原始的用戶不道德體系，指導(dǎo)商家主動(dòng)調(diào)整商品人組，優(yōu)化營銷策略，為消費(fèi)者獲取更為個(gè)性化的服務(wù)與體驗(yàn)。在無人便利店被熱炒的語境下，口碑的這次嘗試為傳統(tǒng)便利店的轉(zhuǎn)型獲取了另一種有可能——不必須高昂的成本投放，要用成熟期的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，傳統(tǒng)便利店也可以像無人便利店一樣，構(gòu)建簡潔的購物體驗(yàn)、全面的數(shù)據(jù)存留。

口碑慢消行業(yè)策略負(fù)責(zé)人孫靚回應(yīng)，無人便利店并不是零售渠道變革大潮中唯一的創(chuàng)意，我們?cè)谧鹬責(zé)o人便利店價(jià)值的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注意到國內(nèi)還有上百萬零售門店甚至連最基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)都沒?？诒灾徫锝鉀Q方案的宗旨就是要協(xié)助傳統(tǒng)商家用低于的成本，構(gòu)建效率、體驗(yàn)、收益上的全面提高。據(jù)介紹，口碑的這套自助購物解決方案已在上海、杭州等多個(gè)城市落地，有眾多傳統(tǒng)便利店因此受益。

目前，口碑自助購物解決方案的2．0版本也已啟動(dòng)，新版本在設(shè)計(jì)布局、流程優(yōu)化等方面都做到了遞歸，將為廣大消費(fèi)者帶給更為舒適度便利的體驗(yàn)?！暗浇衲昴甑?，在華東地區(qū)，我們預(yù)計(jì)可覆蓋面積最少數(shù)千家門店”，孫靚說道。

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